KT 인터넷이나 핸드폰 위약금(해지 시 발생하는 비용을 뜻함)을 조회해야 할 때 고객센터를 이용하는 것보다 모바일 앱을 통해 확인하면 훨씬 빠르게 조회가 가능합니다. 요즘은 KT에서 제공하는 마이케이티 앱이 잘 되어 있어서 위약금 조회는 몇 번의 클릭만으로도 쉽게 해결이 되는데요. 지금 바로 확인해보시죠.
KT 위약금이란?
위약금은 서비스 약정 기간 내에 해지하거나 변경할 경우 발생하는 비용입니다. KT에서는 인터넷, 핸드폰 요금제, TV 서비스 등 다양한 서비스의 위약금을 따로 계산합니다.
모바일 앱에서 KT 핸드폰 위약금 조회 방법
1. 먼저 KT 공식 앱인 마이케이티 앱을 설치해야 합니다. 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 검색 후 다운로드합니다. 앱을 설치 한후 KT 계정으로 로그인을 합니다.
2. 로그인 후 메인화면에서 메뉴 버튼을 클릭합니다.
3. 그리고 마이를 누르고 가입/이용 > 가입정보를 클릭합니다.
4. 가입 정보 조회 화면에서 화면에 보이는 위약금 약정기간 조회 버튼을 클릭합니다.
5. 그러면 위약금과 약정기간을 알 수가 있습니다. 여기서 위약금은 예상 위약금으로 해지할 때 또 다를 수가 있으니 참고용으로 보시기 바랍니다.
모바일 앱에서 KT 인터넷 위약금 조회 방법
1. 가입 정보 조회에서 모바일로 되어 있는 상품을 화살표를 눌러 인터넷으로 변경합니다.
2. 화면 하단으로 이동하면 해지 상담 예약 버튼이 있습니다. 클릭합니다.
3. 온라인 해지 예약 접수 페이지에서 체크 후 해지 예약 계속 버튼을 클릭합니다.
4. 그리고 본인인증을 해주세요. 본인인증은 휴대폰, 신용카드로 가능합니다.
5. 인증이 완료되면 접수 페이지로 이동이 되는데 여기에서 조회 버튼을 누르면 위약금 및 할인반환금을 확인할 수 있습니다. 저는 오래되어서 0원이네요.
위약금 조회 시 주의할 점
위약금을 조회할 때 아래 사항들을 꼭 확인하세요.
- 약정 종료 날짜 : 약정이 종료되는 날짜를 확인하면 위약금 발생을 피할 수 있습니다.
- 위약금 발생 조건 : 약정 해지뿐만 아니라 요금제 변경, 부가서비스 해지 시에도 위약금이 발생할 수 있습니다.
- 결합 상품 여부 : 인터넷과 핸드폰 결합 상품은 결합 해지 시 추가 위약금이 부과될 수 있습니다.
- 위약금 금액 : 서비스별로 위약금 계산 방식이 다르므로 정확한 금액을 꼭 확인하세요.
마무리
마이케이티 앱을 활용하면 번거롭게 고객센터에 전화하거나 웹사이트를 검색하지 않고도 위약금을 한눈에 확인할 수 있습니다. 약정이 끝나지 않은 상태에서 서비스를 변경하거나 해지하려는 경우 미리 위약금 금액을 확인해 불필요한 비용 발생을 줄여보세요.